Martin Mastenbroek maakt de balans op

Martin Mastenbroek maakt de balans op

Ook bij Consolidated zijn we het nieuwe jaar goed van start gegaan. Tijd om terug te blikken en vooruit te kijken. Hoe staat de organisatie ervoor? Welke stappen zetten we op het dak en welke innovaties kunnen we verwachten? Algemeen Directeur Martin Mastenbroek blikt terug en kijkt vooruit.

“Zoals voor heel de wereld, was 2022 ook voor Consolidated een rumoerig jaar. Door de energiecrisis ontkwamen ook wij niet aan prijsstijgingen. En juist in een tijd dat het isoleren van daken zo urgent is, hadden we te maken beperkte beschikbaarheid van materialen —ook als gevolg van die energiecrisis.“
“Een ander punt van zorg was de hoge energierekening, die als een donderwolk ook  boven de huishoudens van onze medewerkers hangt. Het heeft mij persoonlijk erg beziggehouden dit jaar. Als collega’s proberen we elkaar bij Consolidated in deze tijd extra goed in de gaten te houden en waar nodig te helpen.”

Stabiliteit

“Het afgelopen jaar was voor ons geen jaar met grote veranderingen of spectaculaire innovaties. Maar een mooie ontwikkeling die in deze tijd heel waardevol is: Consolidated is nog stabieler geworden. We werken meer en beter samen en collega’s groeiden in 2022 nog beter in hun rol. Waar het in de dakdekkersbranche voorheen draaide om aanbestedingen, raakt de markt er meer en meer van doordrongen dat samenwerken veel beter werkt. Dat is een mooie maar flinke transitie, die we in het afgelopen jaar ook bij Consolidated hebben doorgemaakt. Wat dat oplevert? Een andere, maar veel fijnere dynamiek. We raken steeds beter op elkaar ingespeeld. Binnen Consolidated, maar zeker ook met onze klanten.”

Dakota

“Niet alleen op organisatorisch gebied werden mooie stappen gezet: de tweede versie van ons slimme dakmanagementsysteem Dakota is nu écht bijna klaar voor gebruik. Het ontwikkelen van deze standalone app bleek complexer dan gedacht, de release moest daardoor helaas een aantal keer worden uitgesteld. Maar Dakota 2 belooft een zeer geavanceerde applicatie te worden. Wat u kunt verwachten? Betere dakanalyses, gedetailleerde onderhoudbeslissingen en voor onze opdrachtgevers meer inzicht in onze werkzaamheden.”
“De volgende stap die we gaan zetten is de Project informatiemodule. Daarmee kunnen we bewoners van de woningen waaraan we werken nog beter informeren over wat er op hun dak gebeurt. Een grote stap op het gebied van klanttevredenheid. Het zou geweldig zijn als we dat in 2023 voor elkaar krijgen!”

Grote uitdagingen

“Waar de omzet van Consolidated in 2022 vrij stabiel bleef, verwachten we in 2023 een duidelijke stijging. Dat heeft alles te maken met toename van de werkvoorraad. Bij alledrie onze vestigingen kregen we de afgelopen maanden ontzettend veel opdrachten binnen. Heel goed om te zien natuurlijk, in 2023 kunnen we weer aan de bak! Tegelijkertijd zorgt dit meteen voor een grote uitdaging: voor al dat werk zijn wél medewerkers nodig. We hebben komende jaren behoefte aan flink wat nieuwe collega’s. Met campagnes proberen we onder andere leerling dakdekkers warm te krijgen voor een plekje in ons team. Dat lijkt te werken; het afgelopen jaar namen we al meerdere jonge mensen aan. Zowel voor op het dak als op het kantoor.”

Duurzaam en CO2-neutraal

“De andere grote uitdaging in 2023: verduurzaming en CO2-reductie. De huidige klimaatontwikkelingen en doelstellingen die zijn opgelegd vanuit Europa, maken dit tot urgente thema’s. Daarin is een belangrijke rol weggelegd voor het dak. Het is goed om te zien dat men in onze branche mooie stappen zet. Zo wordt steeds meer oud dakmateriaal gerecycled en opnieuw gebruikt. Een andere bijzondere innovatie is de ontwikkeling van 100% biobased isolatiemateriaal, waarmee Consolidated een pilot doet.

Zélf hebben we als doel gesteld om als bedrijf in 2030 volledig CO2-neutraal te zijn. We rijden al elektrisch, gebruiken zonnepanelen en warmtepompen en zijn bezig met het aanplanten van een eigen bos. In 2023 gaan we daar natuurlijk mee verder, we liggen goed op schema!”

“Al met al kijk ik met veel vertrouwen naar het volgend jaar. Er staat een hoop te gebeuren en er worden goede stappen gezet. Het dak zal in de toekomst een belangrijkere rol spelen in de maatschappij. Bijvoorbeeld als plek om te ontmoeten en te verblijven, om groenten te verbouwen of om water op te bufferen. Het geeft ontzettend veel voldoening om daaraan mee te werken.

Toch is mijn grootste doelstelling voor het komend jaar dat we bij Consolidated veel lol hebben met elkaar. Dat we samen een fijne en veilige omgeving creëren en dat mijn collega’s met plezier naar het werk komen. Want het samen goed hebben is echt het allerbelangrijkst!”

Namens Consolidated wens ik iedereen fijne feestdagen een heel goed en gezond nieuw jaar.

Heeft u vragen of wilt u meer informatie? Neem dan contact met ons op.

three-man

werken bij
Consolidated?

blank87
blank87

Wij zijn altijd geïnteresseerd in enthousiaste vakmensen en gedreven professionals. Bekijk onze vacatures of stuur een open sollicitatie.

Dakdialogen aflevering 2: CO2-doelstellingen

Dakdialogen aflevering 2: CO2-doelstellingen

In 2019 werd het Klimaatakkoord bekend gemaakt. In 2050 moet de CO2-uitstoot in Nederland met ruim 95% zijn gedaald. Een gigantische missie. Daarin is ook een belangrijke taak voor woningcorporaties is weggelegd. Hoe dat zit? En hoe kunnen daken bijdragen aan reductie van CO2-uitstoot? In de nieuwe aflevering van onze podcast Dakdialogen gaat host Cynthia met Andor Buijs en Joep van Rijn in gesprek over CO2-doelstellingen.

Andor Buijs is programmaregisseur bij woningcorporatie De Alliantie. Hij houdt zich onder andere bezig met reductie van C02-uitstoot van woningen. Joep van Rijn adviseert woningcorporaties namens Consolidated over het verduurzamen van daken. In een intensieve (keten)samenwerking trekken de twee al een aantal jaar samen op. De missie: het woningbezit van de Alliantie energiezuiniger maken. In deze podcast bespreekt Cynthia met Andor en Joep de status van dit gigantische project. Welke stappen werden er al gezet? Wat doen de Alliantie en Consolidated momenteel om de CO2-uitstoot verder te verminderen? En liggen ze op schema met het behalen van de doelstellingen?

Uitdaging en oplossingen
Isolatie is de meest efficiënte — en daarmee de meest gebruikte — methode om woningen te verduurzamen. Toch brengt ook isolatie voor woningcorporaties uitdagingen met zich mee. Niet elke woning kan gemakkelijk geïsoleerd worden. Consolidated heeft meerdere slimme dakoplossingen ontwikkeld die kunnen bijdragen aan de duurzaamheid van een woning. Deze zijn ook al op de daken van de Alliantie terug te vinden. In deze aflevering van Dakdialogen lichten Joep en Andor de verschillende dakoplossingen toe. Ook leggen ze uit hoe zij voor elk dak de juiste oplossing kiezen.

Heeft u vragen of wilt u meer informatie? Neem dan contact met ons op.

three-man

werken bij
Consolidated?

blank87
blank87

Wij zijn altijd geïnteresseerd in enthousiaste vakmensen en gedreven professionals. Bekijk onze vacatures of stuur een open sollicitatie.

Betrokken corporaties, blije bewoners

Betrokken corporaties, blije bewoners

Voor een goed dak boven het hoofd is soms onderhoud nodig. Niet iets waar elke bewoner op zit te wachten, maar met de juiste aanpak hoeft zo’n reparatie geen vervelende aangelegenheid te zijn. Wat kunt u als woningcorporatie doen om uw huurders niet in de kou te laten staan bij dagelijks dakonderhoud, zoals reparatie van een lekkage?

Eerder bespraken we hoe de werkproces van Consolidated volledig gericht is op het snel en efficiënt helpen van huurders met hun dakproblemen. In dit artikel gaan we in op wat u als woningcorporatie zelf kunt doen (en wat u vooral lekker aan ons over kunt laten) om uw huurders te helpen bij dergelijke problemen. Als manager Service en Onderhoud bij Consolidated kent Bart Westerhof de behoeften van bewoners. Hij heeft belangrijke drie tips:

Tip 1: Informeer huurders over wat ze zelf kunnen doen tegen schade

‘Bij een lekkage in de huurwoning komt Consolidated natuurlijk graag langs om het op te lossen. Maar wij weten ook dat voorkomen altijd beter is dan genezen. Met een beetje aandacht voor woning en dak zijn sommige lekkages goed te voorkomen. Daarbij is volgens Bart wél een belangrijke taak weggelegd voor woningcorporaties: ‘Informeer uw huurders over wat ze zelf kunnen doen tegen lekkage. Vaak is het een kwestie van één keer per jaar de dakgoot leegmaken of de gootjes bij het dakraam schoonmaken. Over het algemeen simpele handelingen, maar huurders moeten wel weten wat ze moeten doen. Help ze een handje en geef voorlichting over hoe ze hun woongenot maximaal houden.’

Op deze pagina hebben we wat handige inzichten en communicatiemiddelen voor u gebundeld. Zoals een uitlegvideo over het reinigen van dakgoten en een formulier met tips en tricks om daklekkages te voorkomen. Zo kunt u uw huurders makkelijk informeren over dakonderhoud.

Tip 2: Zorg voor zichtbaarheid in de wijk

‘Als dakpartner van meerdere woningcorporaties is Consolidated veel in de wijk te vinden. Onze mensen komen achter de voordeur en spreken bewoners in levende lijve. Juist dat ‘echte’ contact is essentieel voor een tevreden huurder. Het gaat allemaal om een fijne manier van met elkaar omgaan. Uiteindelijk zorgt die vriendelijke monteur voor een glimlach op het gezicht van de bewoner. Dat is misschien nog wel belangrijker dan dat de klacht snel wordt opgelost.’

Bart vervolgt: ‘Nóg een voordeel van dat persoonlijke contact is dat u weet wat er speelt achter de voordeur. U ontvangt sneller signalen als het met bewoners niet goed gaat. Zorg als woningcorporatie dus voor zichtbaarheid bij uw bewoners en voor warm contact!’

Tip 3: Breng huurders met dakklachten in contact Consolidated

‘Bij een lek in huis wil de bewoner natuurlijk het liefst dat er zo snel mogelijk iemand langskomt om het op te lossen. Zonder op verschillende plekken uit te moeten leggen wat er aan de hand is, en zonder lang te moeten wachten op een telefoontje van de reparateur. Onze afdeling voor dagelijks onderhoud is helemaal ingericht op het snel en transparant oplossen van mankementen aan het dak. De dakspecialisten vragen gericht uit wat de klacht is, plannen een afspraak met de bewoner en voeren de reparatie snel uit. Tijdens dit traject wordt de bewoner op de hoogte gehouden, want communicatie is key! Met deze werkwijze ontzorgen we de woningcorporatie. Het enige wat zij hoeven te doen bij een lekkagemelding is de huurder zo snel mogelijk met ons in contact brengen. Wat ons betreft mag deze ons ook zelf benaderen, zo houden we de vaart erin. Uiteraard maken we over de precieze werkwijze eerst duidelijke afspraken met de woningcorporatie.’

Weten wat Consolidated doet om huurderstevredenheid te behouden en te verbeteren? U leest het hier.

Lees verder
Op onze pagina speciaal voor woningcorporaties vind je meer informatie over slim dakmanagement. En natuurlijk kun je jouw dakvragen ook altijd stellen aan een van onze specialisten via www.consolidated.nl/contact, we denken graag met je mee.

three-man

werken bij
Consolidated?

blank87
blank87

Wij zijn altijd geïnteresseerd in enthousiaste vakmensen en gedreven professionals. Bekijk onze vacatures of stuur een open sollicitatie.

Dakonderhoud waarvan je huurders wel warm worden

Dakonderhoud waarvan je huurders wel warm worden

Een goed dak boven het hoofd wil iedereen. Maar op dakonderhoud in hun huis zitten mensen dan weer minder te wachten. Hoe zorg je als woningcorporatie dat het woongenot van nu, het woongenot voor straks niet in de weg zit? Bart Westerhof, Manager Service en Onderhoud bij Consolidated, vertelt wat wij doen om de huurderstevredenheid te behouden en verbeteren.

Als Consolidated een dak onderhoudt, willen we dat alle betrokken partijen daar blij mee zijn en er met een goed gevoel op terugkijken. Zowel de bewoners als de woningcorporatie zelf. Ook voor onze servicemonteurs werkt dat wel zo fijn. Zij hebben vaak ‘eigen’ wijken en zien dus regelmatig dezelfde bewoners en daken. De huurderstevredenheid die voor woningcorporaties zo belangrijk is, is dat dus ook voor ons. Daar is onze workflow helemaal op ingericht.

Een afspraak is voor huurders zo gemaakt

Dat begint al in de basis. Woningcorporaties die met Consolidated werken, hoeven niet als contactpersoon op te treden bij het melden van lekkages. Huurders kunnen dit direct bij Consolidated melden. Zo is er na één contactmoment al een afspraak gemaakt om het dak te herstellen, zoveel mogelijk op een dag en tijd die de huurder schikt. Dat werkt zoveel sneller en voorkomt communicatie-misverstanden.

Inzicht in wat er gaat gebeuren

Ook in de rest van het traject blijft de communicatie belangrijk. Het is voor de huurder immers belangrijk dat die weet wat er wanneer gaat gebeuren. Dat de lekkagemelding is aangekomen, in behandeling wordt genomen en dat er gewerkt wordt aan een oplossing. Vanaf de eerste melding totdat we de deur uit lopen, nemen we huurders mee in het proces.

Updates via track & trace-module

Zodra we een afspraak hebben ingepland, krijgt de bewoner hier een bevestiging van via onze track & trace-module. Ook krijgt de huurder nog een herinnering 24 uur voor de afspraak. Achteraf informeren we nog eens wat er precies gebeurd is op het dak en wat er eventueel nog moet gebeuren. Woningcorporaties kunnen dit alles trouwens ook inzien via onze dakmanagementtool Dakota.

Goede voorbereiding scheelt een extra bezoek

Maar voor het tot het daadwerkelijke bezoek komt, vragen we eerst goed uit waar de lekkage zit. Zodat we vooraf een inschatting kunnen maken van de oorzaak. En weten hoe we de lekkage kunnen bereiken en verhelpen. Om daar antwoord op te geven, hoeven huurders echt geen technische kennis te hebben. Goed doorvragen in combinatie met onze kennis van de verschillende wijken en daken is voor ons genoeg. Daarmee kunnen we al tijdens de voorbereiding de benodigde materialen bepalen, om in de woning zo snel mogelijk de lekkage te verhelpen. Op die manier voorkomen we ook zoveel mogelijk dat we een tweede keer langs moeten komen. Dat is voor iedereen wel zo fijn.

We nemen de tijd voor bewoners

Tijdens het bezoek stelt de monteur zich vriendelijk voor en kan de huurder uitleggen waar en onder welke omstandigheden de lekkage zich voordoet. Om de voorkennis uit het eerdere contact nog verder aan te vullen. De monteur legt de werkzaamheden vast met foto’s, zowel de voor- als na-situatie. Dit ziet de bewoner uiteindelijk terug in het lekkageverslag dat per sms wordt gestuurd.

Check: was je tevreden?

Dan is de hamvraag: was dit genoeg om huurders met een goed gevoel de deur te laten sluiten achter onze monteurs? Om dat zeker te weten, krijgen zij na ons bezoek via sms de vraag of zij willen meewerken aan een kort klanttevredenheidsonderzoek. Het geeft ons bruikbare inzichten én geeft woningcorporaties inzage in de tevredenheid van huurders.

Lees verder
Op onze pagina speciaal voor woningcorporaties vind je meer informatie over slim dakmanagement. En natuurlijk kun je jouw dakvragen ook altijd stellen aan een van onze specialisten via www.consolidated.nl/contact, we denken graag met je mee.

three-man

werken bij
Consolidated?

blank87
blank87

Wij zijn altijd geïnteresseerd in enthousiaste vakmensen en gedreven professionals. Bekijk onze vacatures of stuur een open sollicitatie.

Verduurzamen van daken doen we samen!

Verduurzamen van daken doen we samen!

Nederland kent ongeveer 400.000.000 m2 aan platte daken, waarvan een groot gedeelte in steden. Het isoleren van daken ter verduurzaming is een van de opties. Maar platte daken kunnen ook bijdragen aan meer biodiversiteit, verkoeling en het opvangen van regenwater. Kortom: daken kunnen groener en multifunctioneler worden ingezet en daarmee bijdragen aan een duurzamere samenleving. Maar hoe doen we dat?

Om een duurzamer klimaat te realiseren hebben woningcorporaties, vastgoedbezitters, maar ook zorg- en onderwijsinstellingen uitdagende duurzaamheidsdoelstellingen meegekregen. Verduurzaming van daken speelt hier een belangrijke rol in. Uiteraard zijn er verschillende scenario’s om dit te bereiken, maar welke keuzes zijn hierin het meest efficiënt? Isoleren van daken is een stap in de goede richting voor veel gebouwbeheerders. Maar waarom het dak dan niet direct vergroenen?

Martin Mastenbroek, directeur van Consolidated Nederland vertelt; “Voornamelijk in de grote steden is er steeds vaker sprake van “urban heating”. Daken kunnen een belangrijke bijdrage leveren om dit in te perken. Het vergroenen van daken en deze inzetten als multifunctionele ruimte, is dan ook steeds interessanter. Natuurlijk heeft dit wat voeten in aarde. Er zijn tal van mogelijkheden om dit te realiseren, echter is het wel de noodzaak om hier op tijd mee te beginnen. ”

 

Het dak is onze toekomst!

Verduurzaming van daken door middel van multifunctioneel gebruik, stimuleert niet alleen de biodiversiteit en brengt onze energiekosten omlaag, maar kunnen ook helpen om steden te verkoelen. Om een dak multifunctioneel in te zetten is het van belang om na te gaan of een dak hiervoor geschikt is. Zijn de daken bestand tegen het gewicht dat bijvoorbeeld zonnepanelen of een groendak met zich meebrengen?

“Bij deze stap kunnen wij ondersteunen en begeleiden. Wij controleren de daken en stellen een gedetailleerd plan op om de mogelijkheden en onmogelijkheden voor het multifunctionele gebruik van het dak in kaart te brengen. Daarnaast is het onze expertise om samen met diverse partners in hoog tempo tienduizenden vierkante meters dakoppervlak te verduurzamen. Om een dak multifunctioneel te gebruiken is een gedegen ondergrond een must. Je moet er als woningbeheerder namelijk niet aan denken dat een net aangelegde daktuin weer afgegraven moet worden omdat niemand weet waar het lek vandaan komt.” aldus Norbert Boender, regio directeur Consolidated Zuid-West.

 

Duurzaam ondernemen

Wij zijn continu op zoek naar slimme, innovatieve en duurzame oplossingen voor de daken van onze opdrachtgevers. Dit doen wij onder andere door het gebruik van onze dak managementtool Dakota en (dakgoot)sensoren die real time gegevens over de conditie doorgeven. Maar ook het gebruik van isolatiemateriaal van natuurlijke schimmels en mycelium als isolatie. Of bitumen vervaardigd uit oude dakbedekking. Het zijn slechts enkele duurzame en circulaire voorbeelden.

 

Partner van de Rotterdamse Dakendagen.

Gelukkig zijn met name in de grote steden meer initiatieven om de daken te verduurzamen en vergroenen. Zo laat de Stichting Rotterdamse Dakendagen zien hoe de potentie van daken beter benut kan worden. Ze dienen als inspiratiebron en aanjager om de mogelijkheden van dak gebruik en innovatieve dak projecten. Het is voor Consolidated dan ook een logische zet om partner te worden van het gelijknamige event “De Rotterdamse Dakendagen”.

 

Aanvullende informatie

Lees meer over onze slimme sensoren op een blauw-groen dak of over een van de blauw groene daken die wij hebben aangelegd.

Andere dakvragen?
Ben je dakbeheerder, werk je bij een woningcorporatie en heb je nog andere dakvragen? Deel ze met ons via www.consolidated.nl/contact, we denken graag met je mee!

three-man

werken bij
Consolidated?

blank87
blank87

Wij zijn altijd geïnteresseerd in enthousiaste vakmensen en gedreven professionals. Bekijk onze vacatures of stuur een open sollicitatie.

Daksensoren van Inscio Roofs

Inscio Roofs: de stap naar voorspellende dakdata

Inscio Roofs: de stap naar voorspellende dakdata

Innoveren zit al sinds de oprichting in 1962 in ons bloed. We zijn dan ook continu op zoek naar innovatie oplossingen waarmee we de daken van onze opdrachtgevers nog beter en slimmer en onderhouden. Bijvoorbeeld met behulp van onze dakmanagementtool Dakota. Maar we gaan nog een stap verder met de oprichting Inscio Roofs BV.

Inscio Roofs is een joint venture tussen ons moederbedrijf MSQ  en Inscio, de ontwikkelaar van de Inscio daksensor. Een mooie samenwerking die veel kennis samenbrengt, waardoor we de stap kunnen zetten naar voorspellende data en kosten voor dakonderhoud kunnen verlagen.

Daksensoren van Inscio Roofs

Daksensoren voor lagere onderhoudskosten

Als partner van woningcorporaties zijn wij goed op te hoogte van welke uitdagingen er liggen om onderhoud aan daken in de toekomst betaalbaar te houden. “Wij brengen met ons platform Dakota ontzettend veel data van daken bijeen. Die data worden geanalyseerd en daaruit geven we adviezen. Maar tegelijkertijd ontbreken nog de ingrediënten om de stap te zetten naar voorspellende data. Met Inscio Roofs gaan we daar invulling aan geven”, aldus Martin Mastenbroek. Met sensoren krijgen we niet alleen realtime inzicht in de kwaliteit van de isolatiewaarde en waterdichtheid van een dak. De data uit sensoren bieden ook de mogelijkheid om verder te werken aan algoritmen waarmee we het juiste onderhoudsmoment kunnen voorspellen. Het doel: verlagen van de kosten van dakonderhoud.

Realtime inzicht

Inscio is gespecialiseerd in het realtime meten met IoT sensoren, het verzorgen van datacommunicatie en analyses voor data gestuurde inzichten en beslissingen. “Door ‘Data-as-a- Service’ geeft Inscio op elk gewenst moment een objectief inzicht in de conditie en risico’s van daken, gevels, funderingen, kozijnen, kruipruimtes en andere gebouwdelen.

Voorspellen van onderhoud

De Inscio daksensoren leveren dagelijks waardevolle data uit tientallen daken, maar het ontbrak ons aan diep inhoudelijke kennis van het dak voor een juiste interpretatie van die data en de vervolgstap. Het voorspellen van onderhoud.”, vertelt Jeroen van de Laar. De samenwerking met MSQ zorgt precies voor die kennis en samen zijn we in staat om onze opdrachtgevers al het comfort te bieden als het gaat om hun daken.
 
Inscio Roofs zal zich uitsluitend richten op daken. 

Eerste dak voorzien van sensoren

Op een dak van woningcorporatie de Alliantie aan de Riouwstraat in Amsterdam hebben wij de daksensoren van Inscio toegepast. Lees er hier meer over.
three-man

werken bij
Consolidated?

blank87
blank87

Wij zijn altijd geïnteresseerd in enthousiaste vakmensen en gedreven professionals. Bekijk onze vacatures of stuur een open sollicitatie.

Consolidated, grip op je daken met Dakota

Dakota zorgt voor overzicht, inzicht en grip op je daken

Dakota zorgt voor overzicht, inzicht en grip op je daken

Je staat er waarschijnlijk niet dagelijks bij stil, maar ieder dak is een bron van nuttige data die gebouwbeheerders en eigenaren helpen om grip te krijgen op het onderhoud, de kosten en de levensduur van hun daken. Dakota is het overzichtelijke online platform dat alle data en kennis over daken samenbrengt, zodat je op het juiste moment de juiste beslissingen kunt nemen. Accountmanager Roy Zijtregtop en Ralf Putter, hoofd van Daklab, leggen uit hoe Dakota het verschil maakt in de dakdagelijkse praktijk van hun klanten.

De vijfde gevel

Roy noemt een dak ook wel de vijfde gevel. “Tevens de meest vergeten gevel. Tot op zekere hoogte is dat begrijpelijk. Dat wat je niet eenvoudig kunt zien, vraagt doorgaans niet voortdurend je aandacht. Het gevolg van deze aanpak is echter wel dat je als eigenaar of beheerder per definitie achter de feiten aanloopt voor iets waar je net zoveel grip op wilt als op je overige bedrijfsmiddelen.”

Oude daken, oude werkwijzen

Roy komt regelmatig voorbeelden tegen waaruit blijkt dat bij eigenaren en beheerders niet alle info over de daken bekend is. Dat maakt het lastig een accuraat overzicht van het onderhoud en de kosten te maken. “We vragen standaard hoeveel lekkages er op jaarbasis worden gemeld en hersteld. Soms zijn de cijfers die we doorkrijgen een erg laag in vergelijking met andere opdrachtgevers. Het komt weleens voor dat we tijdens onze nulmeting op het drie- of viervoudige komen, dan het aantal waar deze partijen hun beleid en budgetten op hadden bepaald. Ik heb ook weleens dat een klant verrast is over het aantal dakvlakken dat we hebben opgemeten tijdens een nulmeting. Deze hadden ze zelf lager ingeschat.”

Data geeft duidelijkheid

“In beide voorbeelden dachten alle betrokkenen oprecht dat de gegevens waar ze op stuurden klopten. Maar in beide voorbeelden zouden ze vroeg of laat onherroepelijk met onaangename financiële verrassingen zijn geconfronteerd. Dat is behalve zorgelijk en ongewenst vooral bijzonder onnodig.” Deze klanten hebben door Dakota inmiddels weer grip op hun daken, maar voor veel anderen is er nog een wereld te winnen. “De betrouwbare, actuele data die je gaat helpen om volledig grip te krijgen op zowel kosten, onderhoud als levensduur is er gewoon. Je hoeft deze alleen maar voor je te laten werken.”

Dakota maakt de data van je daken inzichtelijk

“Dakota helpt je daarbij. In de eerste plaats door van al je complexen alle daken letterlijk in beeld te brengen op een digitale kaart waarop je tot op woningniveau kunt inzoomen. Met een schouw brengen onze mensen per complex alle relevante data in beeld. Dankzij deze nulmeting krijg je als eigenaar of beheerder feitelijke informatie over de constructie en de werkelijke afmetingen, maar ook de conditie. We geven aan welke onderdelen op welke termijn aan vervanging toe zijn, en geven daarbij ook een realistische indicatie van de te verwachte kosten. Alleen al deze stap stelt partijen in staat om op complexniveau doelgericht onderhoud te plannen en te budgetteren.”

Beheren, analyseren, budgetteren, repareren

“Al deze data wordt opgeslagen in Dakota. Van daaruit kunnen meer gegevens worden herleid die helpen om onderhoud efficiënter te plannen. Als bijvoorbeeld blijkt dat meerdere daken in een bepaalde straat of wijk onderhoud nodig hebben, kun je relatief eenvoudig de projectkosten omlaag brengen. En terwijl je kosten bespaart door er op tijd bij te zijn, verleng je ook nog eens de levensduur van je daken. Zo snijdt het mes aan meerdere kanten voor zowel eigenaren en beheerders als gebruikers.”

Alle info overzichtelijk op één plek

“Uiteraard blijft het niet bij die nulmeting. Dakota geeft ook inzicht in lekkages, onderhoudswerkzaamheden, planmatig onderhoud, advies voor correctief onderhoud om de levensduur te verlengen en nog veel meer. Zodra je een melding doorgeeft, is de voortgang van je melding van stap tot stap te volgen. Het werkt nagenoeg hetzelfde als het track & trace-systeem van pakketdiensten. Je ziet precies wanneer het probleem wordt aangepakt en door wie. En zodra het is opgelost, zie je in Dakota precies wat de oorzaak was, inclusief foto en kostenspecificatie. Daarnaast vergelijken we de data van jouw dak met vergelijkbare partijen. Door data nauwkeurig te analyseren, kunnen we onze klanten nog beter adviseren. Kijk, dan zit je er bovenop. Dat is de realistische en professionele aanpak die je wilt als eigenaar of gebouwbeheerder.”

Al tien jaar toonaangevend

Voor Consolidated en haar klanten is Dakota dan ook een onmisbare tool en waardevolle toevoeging in het vastgoedonderhoud. Dat is precies zoals Ralf Putter het graag ziet. Als hoofd van Daklab en applicatiebeheerder van Dakota, kent hij als geen ander de toegevoegde waarde van data. “Dakota is in 2012 ontwikkeld vanuit de wens om de dienstverlening van Consolidated te verbeteren en efficiënter te kunnen werken. Onder meer door beter overzicht en inzicht in data en deze vervolgens ook te kunnen analyseren. Te veel data stonden toentertijd nog op papier. Dit idee werd zeer enthousiast ontvangen door woningcorporaties.”

“Bij de start van Dakota is gebruikgemaakt van de beschikbare en meest moderne technologieën van die tijd. In tien jaar tijd zijn de technische mogelijkheden alleen maar verder toegenomen. Met Dakota varen we continu mee op de vooruitgang en de mogelijkheden die daardoor ontstaan.”

Dakota 2

Technologische ontwikkelingen in combinatie met de voortdurende drang naar innovatie hebben ervoor gezorgd dat Dakota klaar is voor de volgende stap. “Dakota 2 biedt veel nieuwe functionaliteiten voor gebruikers. Denk hierbij aan nieuwe analysemogelijkheden en rapportages. Als standalone-applicatie is Dakota 2 ook te koppelen met third-party applications, waardoor gebouweigenaren bijvoorbeeld integrale MJOB’s kunnen samenstellen en onderhoudsbedrijven orders kunnen verwerken in Dakota in combinatie met en hun eigen ERP-systeem. Gebruikers krijgen toegang tot nog meer data en inzichten, met daarbij aanvullende mogelijkheden om te sturen op KPI’s die voor hen relevant zijn. Dakota 2 biedt in de toekomst ook mogelijkheden om bijvoorbeeld bewoners actief te informeren over werkzaamheden met betrekking tot planmatig onderhoud. Daarnaast sluit Dakota 2 aan bij veel gebruikte standaarden, zoals de referentiemodellen van CORA en classificaties van NL/SfB”.

Net zoals de wereld van haar gebruikers, staat Dakota nooit stil. “Uiteindelijk is geautomatiseerde data de toekomst. Ook daar zitten we bovenop. Met de komst van Dakota 2 zijn we nog beter voorbereid op nieuwe technologische ontwikkelingen.”

three-man

werken bij
Consolidated?

blank87
blank87

Wij zijn altijd geïnteresseerd in enthousiaste vakmensen en gedreven professionals. Bekijk onze vacatures of stuur een open sollicitatie.

Wat dakmanagement voor u kan betekenen

Wat dakmanagement voor u kan betekenen

Het belang van dakmanagement

Waar komen het meest lekkages voor in uw gebouwen? En hoeveel budget is er aankomend jaar nodig voor dakonderhoud? Dakmanagement is voor woningcorporaties, zorginstellingen, gemeenten en onderwijsinstellingen van groot belang. Toch kan het ook een grote en tijdrovende uitdaging zijn. Al sinds 1962 zetten wij onze vakkennis in om grote opdrachtgevers te ondersteunen bij hun dakmanagement. Wij zorgen dat u als gebouweigenaar meer tijd overhoudt voor de personen met andere prioriteiten in uw gebouwen. Benieuwd wat dakmanagement u kan opleveren? U leest het hier!

Geen onnodig onderhoud aan uw dak

Met slim dakmanagement heeft u meer inzicht en grip op uw daken. Met behulp van een dakmanagementsysteem – bijvoorbeeld Dakota – heeft u een unieke koppeling tussen dagelijks en planmatig onderhoud. Heel handig, omdat dagelijks, en vaak ongepland onderhoud, gevolgen kan hebben voor de kwaliteit van daken. En op lange termijn ook voor het planmatig dakonderhoud. Aan de andere kant weet u ook wanneer er aan uw daken nog géén onderhoud nodig is. Zo neemt u op het juiste moment de juiste beslissing en is de kans op overbodig dakonderhoud kleiner. 

dakmanagement-consolidated

Kosten- en tijdsbesparing via slim dakmanagement

Dakota verzamelt data die u kunnen helpen om grip te krijgen op de kosten, het onderhoud en de levensduur van uw daken. Zo weet u binnen één klik hoeveel u het aankomend jaar kwijt bent aan dakonderhoud. Bovendien brengt Dakota de daken van al uw complexen via een digitale kaart in beeld. Het is zelfs mogelijk om per locatie de individuele daken van uw bezit te bekijken. Daarnaast is ook feitelijke informatie zoals de constructie, afmetingen en conditie van daken op één in plek in te zien. Dit stelt u in staat om doelgericht en efficiënt onderhoud te plannen en te budgetteren. U bespaart tijd en kosten, én biedt tegelijkertijd een goede basis voor uw meerjarenbegroting.

Langere levensduur van uw daken

Dakota maakt het mogelijk om veel dakdata te verzamelen, wat resultaatgericht werken en planmatig dakonderhoud makkelijker maakt. Storingen worden voorspeld op basis van historische gegevens en kunnen sneller gedetecteerd en verholpen worden. Dakmanagement is dus essentieel voor een langere levensduur van uw daken.

Geen omkijken naar uw daken

Met de juiste tool voor dakmanagement maakt u de koppeling tussen dagelijks en planmatig onderhoud. Zo weet u waar en wanneer onderhoud nodig is op uw daken. Daarnaast brengt Dakota nog meer voordelen met zich mee:

  • U hebt inzicht in de conditie van al uw daken.
  • U vindt alles op één plek: van inspectierapporten tot onderhouds- en lekkageverslagen.
  • U vindt jaarplannen, meerjarenonderhoudsbegrotingen en rapportagemogelijkheden inzichtelijk binnen één systeem.
  • Het is mogelijk om Dakota te combineren met andere beheersystemen, waardoor u dakmanagement en gebouwbeheer slim met elkaar kunt vergelijken én op elkaar af kunt stemmen.  

Dakota dakmanagement

Voor slim dakmanagement rekent Consolidated op Dakota. Dakota is dé online portal voor dakmanagement en biedt inzicht in de kwaliteit van uw daken. Het gebruik van Dakota zorgt voor meer inzicht, overzicht en grip op processen. Zo bent u storingen voor, bespaart u op onderhoudskosten en hebben huurders minder last van lekkages. Wilt u meer informatie over wat slim dakmanagement voor jou kan betekenen? Neem vrijblijvend contact met ons op of vraag een gratis Dakota demo aan.

three-man

werken bij
Consolidated?

blank87
blank87

Wij zijn altijd geïnteresseerd in enthousiaste vakmensen en gedreven professionals. Bekijk onze vacatures of stuur een open sollicitatie.

De Dakontdekker: hoe voorkom je daklekkages?

De Dakontdekker: hoe voorkom je daklekkages?

Hoe krijg je als woningcorporatie inzicht in de status van je daken? En hoe vergroot je de klanttevredenheid van huurders? Allerlei vragen die we graag uitzoeken. In de videoreeks De Dakontdekker gaat Janneke op pad om een antwoord te vinden op deze en andere prangende dakvragen.

Werk jij voor een woningcorporatie of ben je vastgoedbeheerder? En ben jij benieuwd naar het antwoord op de vraag hoe je daklekkages kunt voorkomen? Van praktische tips tot innovatieve oplossingen zoals dakgootsensor, dit is alles wat je moet weten!

Voorkom onnodig dakonderhoud
In deze aflevering gaat Janneke op bezoek bij Maarten, dakadviseur bij Consolidated: “In ons dakmanagementsysteem Dakota kunnen we alle verzamelde info kwijt op het gebied van lekkages. Maar we kijken ook naar de oorzaken. Vervuiling van een dakgoot kan verstoppingen veroorzaken, wat weer kan resulteren in daklekkages.

Goten schoonmaken
Maarten geeft aan dat er een aantal zaken zijn die  bewoners zelf kunnen doen om lekkages te voorkomen. Bewoners kunnen de gootjes van hun dakramen controleren op vervuiling en aan de buitenzijde kijken of de dakgoot verstopt zit. “Op die manier voorkom je  dakonderhoud en lekkages.”

Dakgootsensor
Bij Consolidated zijn we continu op zoek naar innovatieve oplossingen. Op moeilijk bereikbare daken is het handig om op afstand in kaart te brengen of er daklekkages zijn, of dat er onderhoud moet plaatsvinden. In deze aflevering gaat Janneke ook op bezoek bij Ralf, hoofd van Daklab. Hij vertelt over de dakgootsensor. “Dit is een slim apparaatje dat meet in welke mate een dakgoot vervuild is, dan wel verstopt zit.”

De informatie die deze sensor verzamelt komt terecht in het dakmanagementsysteem Dakota. Ralf: “Daarmee kunnen we ook voorspellingen doen en  stellen we organisaties, onderhoudsbedrijven en woningcoporaties in staat om hun onderhoud veel beter te plannen.”

Nieuwsgierig geworden naar de dakgootsensor? Bekijk de hele aflevering!

Andere dakvragen?
Ben je dakbeheerder, werk je bij een woningcorporatie en heb je nog andere dakvragen? Deel ze met ons via www.consolidated.nl/contact, we denken graag met je mee!

three-man

werken bij
Consolidated?

blank87
blank87

Wij zijn altijd geïnteresseerd in enthousiaste vakmensen en gedreven professionals. Bekijk onze vacatures of stuur een open sollicitatie.

Gerecyclede blauw-groene dak gereed

Gerecyclede blauw-groene dak gereed

Onlangs is het dak aan het JF Berghoefplantsoen in Amsterdam opgeleverd. Voor het eerst in Nederland is hierbij het oude dak gerecycled en een nieuw blauw-groen dak aangelegd. Een unieke samenwerking tussen woningcorporatie Stadgenoot, dakspecialist Consolidated en leverancier en producent Derbigum. Waarbij zowel een aardolie besparing als CO2-reductie is gerealiseerd.

Duurzaamheid en circulariteit

Vrijwel het gehele oude dak is gerecycled en hergebruikt. De bovenste grindlaag wordt gereinigd en hergebruikt voor een ander dak of voor bijvoorbeeld een voetpad. De dakbanen van het oude dak zijn gerecycled en verwerkt tot een nieuwe grondstof, Derbitumen. Dit is vervolgens gebruikt voor nieuwe duurzame en circulaire dakbedekking. Ook het isolatiemateriaal van het oude dak is hergebruikt voor de isolatie van het nieuwe dak. Het is voor het eerst in Nederland dat dit op deze manier gebeurt.

“Op dit dak komen duurzaamheid en circulariteit mooi samen” geeft Glen Bosman, manager RGS van Consolidated aan.

Blauw groen dak

Het nieuwe dak is een blauw-groen dak. Door een laag van kunststof kratjes kan het dak water opvangen. Op deze kratjes zijn plantjes aangebracht. De planten kunnen drinken van het opgevangen regenwater. Voordeel van zo’n dak is dat er bij zware regenval ruim 40.000 liter water op het dak opgevangen kan worden zodat het niet allemaal tegelijk in het riool stroomt. Daardoor voorkom je dat het riool te zwaar belast wordt en bijvoorbeeld de straten vol komen te staan met regenwater. Het blauw-groene dak is onderdeel van het Amsterdamse project, RESILIO. 

Stap voor stap in beeld

Hieronder laten we zien hoe zowel de recycling van het dak en de aanleg van het blauw groene dak tot stand is gekomen.

three-man

werken bij
Consolidated?

blank87
blank87

Wij zijn altijd geïnteresseerd in enthousiaste vakmensen en gedreven professionals. Bekijk onze vacatures of stuur een open sollicitatie.