Binnendienst medewerker – Ridderkerk

header-person-2

Wat ga je doen?

Wij zijn op zoek naar een gedreven en ondernemende binnendienst medewerker als uitbreiding van ons team. Het team werkt dagelijks met als doel het realiseren van dagelijks onderhoud aan de daken van het bezit van onze relaties. Wat zoeken we?  We zoeken een ambitieuze collega die denkt in oplossingen en resultaatgericht werken. Je bent collegiaal, enthousiast, een teamplayer en je hebt een klantgerichte houding. Je bent gedreven en ambitieus met overtuigingskracht en bereid om voor het maximaal haalbare te gaan.

In deze binnendienstfunctie ga je, na een snelle inwerkperiode, aan de slag. Als binnendienst medewerker draag je er zorg voor dat de servicemonteurs optimaal hun werk kunnen doen middels de opname van de storingen, het inplannen van de werkzaamheden, de financiële afwikkeling en het contractbeheer. Daarbij is de administratieve afwikkeling en terugkoppeling van lekkage meldingen van belang.

Inhoud van het werk van onze binnendienstmedewerkers;

  • Importeren van complexgegevens van klanten per offerte en per opdracht
  • Aannemen van storingen die telefonisch worden gemeld
  • Invoeren van lekkagemeldingen
  • Beheren van onderhoudscontracten
  • Maken van afspraken met klanten
  • Plannen van lekkagemeldingen, regiewerken, onderhoudscontracten en inspecties
  • Input van data in de administratieve systemen van onze klanten
  • Controleren van input gegevens van dakwacht inspecteurs
  • Uitgevoerde werkzaamheden gereedmaken voor facturatie
  • Monitoren van inzet service monteurs
  • Doen van aanbevelingen in het onderhoud en de werking van de systemen
  • Verzorgt de correspondentie aan de hand van concepten of mondelinge aanwijzingen
  • Registreert en archiveert documenten en correspondentie
  • Verstuurt, op verzoek, informatie aan (potentiële) opdrachtgevers
  • Verkoopteam ondersteunen bij presentaties en offertes
  • Bereidt vergaderingen voor.

Wat heb je in huis ?

  • MBO+ werk- en denkniveau bijvoorbeeld MTS of MEAO aangevuld met technische cursussen of werkervaring in de techniek of een aantal jaar aantoonbare werkervaring in een serviceorganisatie
  • Cursussen en trainingen op het gebied van telefonische communicatie, klantvriendelijkheid en technische aspecten van daken zowel platte als hellende daken is een pre
  • Goede kennis van de Nederlandse taal, zowel schriftelijk als mondeling
  • Je bent 40 uur beschikbaar
  • Je bent woonachtig in de directe omgeving van Rotterdam, maximaal 10 km buiten de ring van Rotterdam
  • Uitstekende commerciële vaardigheden
  • integer, open en duidelijk
  • uitstekende onderhandelings- en sociale vaardigheden
  • in staat tot het stellen van prioriteiten

Wat bieden wij ?

  • Een goed salaris dat past bij jouw werk- en denkniveau en ervaring
  • 25 vakantiedagen en 5 ATV dagen op basis van een 40-urige werkweek
  • Mogelijkheid tot opleiden en ontwikkelen.
  • Een gezellig team en prettige werksfeer
  • Een dynamische organisatie, waarin ruimte voor eigen inbreng centraal staat
  • De carrièremogelijkheden in de organisatie zijn oneindig, samen zorgen we ervoor dat je doorgroeit

 

DIRECT
AANMELDEN!

Nieuwsgierig naar onze organisatie? Vul onderstaand formulier in, dan nemen wij contact met je op om de mogelijkheden te bespreken. Een cv en motivatiebrief zijn niet nodig.

Heb je
VRAGEN?

Herken je jezelf in het profiel en ben je nieuwsgierig naar onze organisatie?
Stuur je motivatie en cv naar, n.boender@consolidated.nl of bel 0657850546.

three-man

werken bij
Consolidated?

Wij zijn altijd geïnteresseerd in enthousiaste vakmensen en gedreven professionals. Bekijk onze vacatures of stuur een open sollicitatie.

acquisitie naar aanleiding van de advertentie wordt niet op prijs gesteld